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Osiptel Puno: Incrementan reclamos por alza en tarifa de Internet

Publicado el 11/07/2018 07:10 am

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Del total de los reclamos registrados en las últimas semanas por OSIPTEL, el 20 % es por el incremento de tarifas por el servicio de Internet, informó la jefe de esta oficina en Puno, Eugenia Uría Lipa.

 

Desde el mes junio de este año los usuarios están solicitando orientación sobre el incremento de la tarifa de los servicios de telecomunicaciones, específicamente en el de Internet, cuya tarifa establecida varió en un promedio de 10 soles, declaró a Pachamama Radio.

 

Ante esta situación, los usuarios tienen dos opciones: Migrar a otro plan o solicitar la cancelación del servicio, ya que las empresas operadoras tiene la libertad de determinar sus tarifas y OSIPTEL solo exige el cumplimiento de los ofrecimientos que hacen a los usuarios, indicó.

 

Asimismo, informó que en el mes de junio la Portabilidad Númerica Móvil registró 654, 744 portaciones debido a la intensa competencia y las promociones de los planes de datos para que los usuarios puedan disfrutar el Mundial Rusia 2018 desde su teléfono. Claro lidera portabilidad en este mes.

 

MYCH




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