La desesperación se apodera de decenas de ciudadanos puneños que desde las primeras horas de la mañana de ayer (lunes) formaron una extensa cola en la Subgerencia de Actividades Económicas de la Municipalidad Provincial de Puno, donde la atención prácticamente no avanza, generando frustración generalizada entre los usuarios.
Según reportes recogidos en el lugar, solo una persona está atendiendo toda la demanda ciudadana, la sub gerenta de actividades económicas Graciela Quispe Chambi, situación que ha paralizado los trámites y provocado el malestar de quienes esperan desde muy temprano.
“Estamos desde las siete de la mañana y la cola no avanza”, declaró una usuaria visiblemente afectada por la espera, mientras otros ciudadanos manifestaban similar frustración ante la cámara, reclamando mayor celeridad en los servicios municipales que requieren con urgencia.
La presencia de adultos mayores entre los afectados agrava la situación, pues estas personas de avanzada edad permanecen de pie durante horas en condiciones inadecuadas, esperando ser atendidas en un servicio que parece no tener fin.
Los usuarios exigen la incorporación inmediata de más personal que pueda descongestionar la atención, sugiriendo la necesidad de al menos “dos, tres hasta cuatro personas” adicionales para agilizar los trámites pendientes.
La ineficiencia en la atención municipal no solo representa una pérdida de tiempo para los ciudadanos, sino que evidencia problemas estructurales en la gestión de servicios públicos que afectan directamente la calidad de vida de los puneños, quienes continúan esperando una solución inmediata a esta problemática recurrente en las oficinas municipales.
