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Ciudadanos molestos por extensas colas en oficina municipal de Puno

La alta demanda de trámites superó la capacidad de atención y la comuna atribuyó el problema a solicitudes presentadas fuera de plazo

Ciudadanos de Puno denuncian extensas colas en la Municipalidad para obtener permisos por la festividad de la Candelaria, con demoras y pérdidas económicas

Decenas de ciudadanos expresaron su malestar por las extensas colas registradas en la Subgerencia de Actividades Económicas de la Municipalidad Provincial de Puno, situación que genera incomodidad, pérdida de tiempo y retrasos en diversos trámites administrativos relacionados con la festividad de la Candelaria.

Mary Mamani señaló que desde tempranas horas se aproximó a las instalaciones municipales para tramitar permisos de ocupación de vía pública, destinados a instalar paradas de veneración a la Virgen de la Candelaria, sin embargo, mostró su molestia ante las interminables filas que debió enfrentar.

«Siempre todos los años es lo mismo, nosotros no somos revendedores, somos vecinos que por un metro de espacio tenemos que hacer cola», expresó visiblemente molesto Raúl Atumi, quien criticó la falta de acciones municipales para mitigar este problema recurrente.

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Los usuarios manifestaron que la atención lenta y el número de personas que acude a realizar gestiones como permisos y procedimientos relacionados con actividades comerciales en el marco de las celebraciones, supera la capacidad de atención diaria de la oficina municipal.

Esta situación obliga a muchos ciudadanos a esperar durante varias horas, incluso a retornar en más de una oportunidad para completar sus trámites, generando pérdidas económicas y frustraciones entre comerciantes y vecinos que buscan regularizar sus espacios de veneración y venta.

La gerente de Actividades Económicas, Graciela Quispe, refirió que el cronograma de solicitud habría vencido, por lo que las colas estarían generadas por personas que presentaron permisos a destiempo, entregándoles tickets para que retornen al día siguiente y completar la gestión correspondiente.

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