Veinticuatro estudiantes de quinto de secundaria del colegio Fernando Stahl de Juliaca enfrentaron la cancelación de su viaje de promoción por segunda ocasión consecutiva tras suspender LATAM el vuelo este martes a las cuatro de la madrugada alegando problemas técnicos.
Edith Quispe, tesorera de la promoción, reveló que el lunes anterior la aerolínea ya había cancelado el mismo vuelo, obligando a las familias a realizar nuevamente trámites notariales de autorización para viajar este martes en el aeropuerto Inca Manco Cápac.
Los escolares tenían programado llegar a Lima para iniciar un recorrido académico que incluía visita a Trujillo al día siguiente, con almuerzos y hospedajes ya pagados en ambas ciudades que ahora resultan inviables por la reprogramación unilateral.
La segunda cancelación sorprendió a estudiantes y padres en la madrugada cuando ya se encontraban en el terminal aéreo con equipaje y documentación completa, generando indignación por la falta de previsión de una compañía internacional.
LATAM justificó la cancelación citando mantenimiento de equipos pero no proporcionó alternativas que compensen las reservaciones perdidas ni los gastos adicionales, trabajando con lentitud deliberada para desalentar reclamaciones según padres de familia afectados.
Los padres exhortaron a autoridades de protección al consumidor garantizar resarcimiento por daños ocasionados, exigiendo la designación de un nuevo vuelo durante el transcurso del día para que los menores puedan viajar definitivamente a Lima.
