Dos miembros del serenazgo municipal de Juliaca enfrentaron críticas severas después de no proporcionar asistencia rápida a un joven en estado de ebriedad, quien aparentemente sufría de hipotermia severa. El incidente ocurrió alrededor de las 8:30 de la noche del martes 12 de marzo, en el jirón dos de mayo y jirón Ayacucho.
Según los transeúntes encontraron al joven inconsciente debido presumiblemente al consumo excesivo de alcohol. A pesar de la urgencia de la situación, los agentes del serenazgo inicialmente minimizaron la emergencia, considerando que era simplemente una persona ebria y no una situación crítica.
La reacción de los miembros del serenazgo provocó la indignación de la población local presente en el lugar, quienes afirmaron haber solicitado ayuda aproximadamente dos horas antes. Exigían que el joven fuera llevado al servicio de emergencias del Hospital Carlos Monge Medrano. Sin embargo, en ese momento no había patrulleros disponibles, lo que llevó a los agentes del serenazgo a realizar múltiples llamadas a su central de comunicaciones en busca de una unidad móvil para el traslado.
Tras largos minutos de insistencia finalmente, ante la presión de los transeúntes, llegó un patrullero del serenazgo municipal para trasladar al ciudadano al hospital, cerrando así el episodio de manera tardía y problemática.
