Residentes de la urbanización La Florida en Juliaca, específicamente del Jirón Tarapacá entre la segunda y sexta cuadra, denuncian la falta de agua potable por parte de Seda Juliaca pese a cumplir con el pago de sus recibos mensuales.
Vecinos de urbanización La Florida en Juliaca expresan profunda molestia por falta de agua ya que llevan días sin el vital servicio de agua potable pese a que sus recibos de consumo llegan con total normalidad pese a carecer del suministro real.
Residentes del Jirón Tarapacá se sienten completamente estafados por la empresa ya que pagan recibos puntualmente cada mes sin falta alguna mientras que el agua llega solo media hora o días alternos desde hace tiempo.
Los vecinos acudieron a Seda Juliaca para presentar reclamos formales por escrito. Observan contraste con otras zonas de La Florida que sí tienen agua constante mientras que ellos desde la segunda hasta sexta cuadra carecen del servicio básico.
Promesas incumplidas generan frustración
Vecinos indicaron que no esperan descuentos en facturas mensuales pese a la falta de servicio pero que, si olvidan pagar, la empresa les cobra reconexión sin tener servicio regular. Los vecinos denuncian que los ingenieros encargados nunca aparecen para revisar las instalaciones.
Durante las últimas dos semanas el agua no salió de las tuberías instaladas por lo cual los habitantes buscaron agua en casas de familiares cercanos. Otros transportaron el líquido en vehículos desde zonas bajas con gran esfuerzo.
En la parte alta de la calle no llega ni una gota de agua. La presión es completamente insuficiente para el consumo diario. Solicitaron instalar nueva llave de paso pero Seda Juliaca se negó rotundamente.
Derecho fundamental vulnerado
Los vecinos de La Florida están muy indignados con la empresa que no les provee servicio elemental pese a cumplir obligaciones de pago. Vivir sin agua potable afecta actividades diarias básicas.
Esta situación es insostenible para muchas familias de la urbanización juliaqueña ya que pagar por servicio inexistente es considerado un abuso según residentes afectados. Exigen solución pronta pues el agua es derecho fundamental constitucional.
