La Compañía de Bomberos número 53 de la provincia de San Román enfrenta una grave crisis en la atención de emergencias debido a la inoperatividad de sus líneas telefónicas. El comandante Luis Frisancho Aroco denunció que, desde hace aproximadamente dos semanas, la empresa Movistar mantiene inhabilitadas las líneas de emergencia 051-323-33 y 116.
“Ya son prácticamente dos semanas que esta línea de emergencia se encuentra inoperativa”, manifestó el jefe de la compañía de bomberos, quien explicó que se han constituido hasta en tres oportunidades a las oficinas de Movistar para solucionar el problema, sin obtener respuesta efectiva por parte de la empresa de telecomunicaciones.
Los bomberos atienden diariamente un promedio de cuatro a cinco emergencias en la provincia de San Román y zonas aledañas. La falta de comunicación está generando serios problemas para brindar atención oportuna, como ocurrió recientemente con un amago de incendio en el mercado Santa Bárbara, donde los afectados intentaron comunicarse sin éxito.
“Han estado llamando constantemente y la línea de emergencia está inoperativa, han tenido que ser los hermanos de Serenazgo quienes han tenido que venir y avisarnos personalmente”, relató el comandante, señalando que si hubiera sido un incendio de grandes proporciones, las consecuencias podrían haber sido catastróficas.
El jefe de los bomberos anunció que acudirán a la Defensoría del Pueblo y a los organismos reguladores de telecomunicaciones para presentar una denuncia formal, ya que considera que esta situación vulnera la seguridad de la población. Además, recordó que no es la primera vez que enfrentan este problema con Movistar.
Ante esta situación de emergencia, la compañía de bomberos ha habilitado provisionalmente dos números celulares para atender las llamadas de auxilio: 955-726-312 y 948-786-315. Sin embargo, estas medidas son temporales y no resuelven el problema de fondo que requiere una pronta solución.
“El principal afectado es el poblador que necesita la ayuda de los bomberos”, enfatizó Frisancho Aroco, quien exhortó a las autoridades correspondientes a intervenir y aplicar las sanciones pertinentes a la empresa, considerando que la falta de atención oportuna a emergencias pone en riesgo la vida y seguridad de los ciudadanos.
