La Municipalidad Provincial de Puno admitió dificultades para entregar información detallada sobre deudas y pagos tributarios, comunicó que no pueden atender los pedidos con la precisión ni el formato requerido por las limitaciones de sus sistemas digitales.
El documento oficial dirigido al área de prensa de Pachamama radio, explica que la información solicitada requiere búsquedas personalizadas, la revisión uno por uno de cada registro supera las funciones normales de la administración tributaria y exige recursos que no están disponibles.
La carta firmada por Roberto Carlos Juárez Checa aclara que el reporte automatizado solicitado no existe en la plataforma SisGAT, señala que solo pueden entregar los datos que se encuentran en el sistema, respetando la normativa de protección de datos personales.
El especialista tributario Jaime Uriel Chila Vilca indica que los registros actuales del sistema solo permiten ofrecer listados agregados, los contribuyentes aparecen bajo identificadores genéricos para garantizar la privacidad, así evitan la identificación directa de propietarios.
El informe de la Subgerencia de Recaudación Tributaria detalla que para obtener montos, periodos y estados de deuda por cada contribuyente sería necesario un trabajo minucioso, actividad que trasciende las labores habituales y no es exigible bajo la ley de transparencia.
Respecto al impuesto de alcabala, el informe consigna que en el 2024 se recaudaron S/ 1,549,871.20 y en el primer semestre de 2025 S/ 878,255.56, indica los números de pagos y el valor promedio de las transacciones, aunque no detalla cada transferencia individual en tiempo real.
El reporte precisa que hubo 563 pagos por impuesto de alcabala hasta junio de 2025, el valor promedio de la base imponible se sitúa en S/ 195,855.34, señala que la falta de reportes consolidados impide una presentación completa de la información solicitada.
Sobre los morosos del impuesto predial, la Municipalidad de Puno informa que existen listados resumidos con deudas superiores a S/ 5,000, pero han omitido datos personales en cumplimiento de la ley de protección de datos, sustituyendo nombres por identificadores genéricos.
La carta enfatiza que los reportes institucionales no consolidan conceptos específicos como intereses o multas separados por cada contribuyente, advierte que detalles como el estado actual de la deuda solo pueden obtenerse si se consulta cada registro por separado.
La comunicación oficial remarca que, si bien se cumple con la transparencia, la consulta y entrega debe ajustarse a reservas dictadas por la Ley 29733, lo que limita la difusión de información completa, especialmente sobre personas naturales.
La Municipalidad ofrece acceso a la información existente en sus sistemas, pone a disposición del solicitante los documentos disponibles, y deja explícito que la entrega solo será posible bajo pago de costos mínimos administrativos por reproducción documental.
La limitación técnica ha generado que las estadísticas sobre recaudación y morosidad no puedan presentarse de forma exhaustiva, el ente edil reitera que proporcionar el nivel de detalle solicitado sería inviable sin modificar la operatividad institucional.
Finalmente, la Municipalidad Provincial de Puno ratifica que trabaja bajo los alcances de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, pide comprensión por las restricciones tecnológicas y administrativas que condicionan el acceso a información tributaria específica.
