El jefe del Módulo Defensorial de Juliaca, Nivardo Enriquez Barriales, sostuvo que las entidades más quejadas en los últimos cuatro años son las diferentes municipalidades provinciales y distritales, esto debido a la poca transparencia que se tiene en estas instituciones, la burocracia, y mala atención de obras públicas.
Según estadísticas se tiene registrado en este último año 2022, 2380 quejas, de ellas, 116 pertenecen a las entidades municipales, seguida del sector educación, programas sociales, entidades de servicio, como Electro Puno y SEDAJULIACA.
“Es preocupante observar que los programas sociales también presenten quejas, sobre todo en pensión 65, Programa Juntos, por esta razón se les recomendó realizar mayor difusión a los usuarios de estos programas sociales y atender sus trámites acordes al cronograma habitual de atención”, dijo Enriquez.
Finalmente, sostuvo que la entidad municipal de San Román es la más quejada, a pesar que al inicio de la gestión se exhortó a dicha institución realizar una labor transparente y lo mismo se hará a la gestión que gobierne desde enero del año 2023.
