Vecinos de San Román deben presentar pruebas documentadas para denunciar a la empresa Correcaminos, según Hardy Mayer Quispe Lipa, gerente de transportes de la municipalidad, quien confirmó que las quejas por maltrato y mal servicio requieren respaldo formal, tras protestas en el sector salida Lampa.
La subgerencia de transporte exige a los usuarios videos, testimonios y otros soportes que evidencien las faltas de la empresa, bajo el reglamento 017 del MTC. Quispe Lipa precisó que sin esta documentación, no pueden iniciarse sanciones ni modificaciones a las rutas actuales.
Las autoridades priorizan el debido proceso, pues toda medida contra Correcaminos debe ajustarse a la ley de procedimiento administrativo. El funcionario aclaró que, una vez reunidas las pruebas, la empresa tendrá derecho a presentar descargos antes de cualquier sanción.
Para reducir el monopolio de Correcaminos, la municipalidad incorporó dos nuevas empresas en la ruta salida Lampa. Pese a esto, vecinos reportan que conductores siguen invadiendo carriles y compitiendo por pasajeros, según testimonios recogidos en el lugar.
Las sanciones posibles incluyen cambio de ruta o revocación de licencia, según la gravedad de las pruebas. Quispe Lipa estimó que el proceso tardará entre 15 y 20 días tras recibir los documentos, plazo para notificar y resolver.
La medida busca equilibrar derechos de usuarios y operadores, mientras vecinos exigen agilidad. “Sin pruebas, no hay acción posible”, reiteró el gerente, al recordar que las denuncias informales no activan procedimientos legales en la gestión municipal.