La Defensoría del Pueblo presentó un reporte con el listado de municipalidades provinciales y distritales más quejadas, así como los temas por los cuales se solicitó la intervención de la institución. La Municipalidad Provincial de San Román se ubica en el cuarto lugar a nivel nacional con 361 quejas.
De acuerdo al reporte, que incorpora información de todas las sedes de la Defensoría del Pueblo durante el periodo comprendido entre enero de 2019 y agosto de 2022, San Román es la cuarta municipalidad a nivel nacional con el mayor número de quejas ciudadanas, seguido de la comuna distrital de San Miguel, que registra 29 quejas.
La Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina, tiene también 29 quejas; le sigue la Municipalidad Provincial de Azángaro, con 28; y la Municipalidad Provincial de Melgar, con 24.
Según el mismo reporte, estas quejas presentadas en dicho periodo corresponden principalmente a trámites y procedimientos, con el 29,74 % (196) de quejas. Dentro del listado de temas más quejados, el segundo lugar es el referido al tema laboral, con el 20,79 % (137).
