Pacientes y usuarios del hospital regional Manuel Núñez Butrón de Puno han expresado su descontento por la deficiente atención que reciben en este centro de salud. A diario, los ciudadanos enfrentan largas colas y demoras excesivas para obtener citas y realizar trámites, lo que ha generado un clima de frustración entre los pacientes.
Una usuaria, que lleva cuatro horas en la fila, comentó que llegó al hospital a las cinco de la mañana y aún no ha sido atendida. Ella destacó que la atención es muy lenta y pidió que el horario de atención comience a las siete de la mañana para mejorar la situación. Además, señaló que no se está dando preferencia a los adultos mayores, quienes requieren atención urgente.
Otro ciudadano, proveniente de la provincia de Melgar, reveló que ha estado esperando durante dos años para obtener un certificado médico de discapacidad. Esta situación refleja la ineficiencia del sistema y la falta de comunicación en el hospital, ya que no hay avisos claros sobre los procedimientos y tiempos de espera.
Los usuarios del hospital piden una mejora en la atención y una mayor consideración hacia las necesidades de los pacientes. La situación actual resalta la necesidad urgente de reformas en el servicio de salud pública en la región.
