El ciudadano Ronal Tipo advirtió que la empresa Claro brinda un servicio muy pobre en el distrito de Potoni, provincia de Azángaro, porque la señal de telefonía desapareció de varios sectores rurales y dejó a cientos de familias totalmente incomunicadas durante las últimas semanas de este año.
La falta de cobertura afecta seriamente las clases de los escolares y los negocios de los pobladores locales, ya que las llamadas se cortan constantemente o simplemente no salen por la debilidad de la conexión inalámbrica que llega hasta las zonas más alejadas.
Ronal Tipo detalló que esta pesadilla tecnológica comenzó hace 6 meses sin que la compañía solucione los reclamos técnicos, puesto que los recibos mensuales llegan puntuales a pesar de que los clientes no pueden usar sus celulares para hablar con sus parientes lejanos.
El vecino pidió la intervención inmediata del Organismo Supervisor de Inversión privada en Telecomunicaciones para que sancione a la operadora, por eso los habitantes esperan que los fiscalizadores viajen hasta su tierra y comprueben que las antenas no funcionan de manera correcta.
La mala comunicación limita el desarrollo económico de los agricultores que necesitan coordinar la venta de sus productos por teléfono, ya que sin internet ni señal de voz se quedan aislados del mercado regional y pierden oportunidades valiosas para ganar algo de dinero.
Los pobladores de las zonas altas de Potoni se sienten olvidados por las grandes empresas de telefonía móvil del país, puesto que el servicio empeora cada día y nadie ofrece una respuesta clara sobre las reparaciones técnicas necesarias para recuperar la tranquilidad digital.
