Durante el año 2023, el Centro de Atención al Ciudadano (CAC) del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS) en Puno recibió un total de 4153 solicitudes de asesoría técnica especializada en áreas como agua, saneamiento, vivienda, construcción y mejoramiento urbano.
Entre las consultas más frecuentes se encuentran aquellas relacionadas con el estado del trámite documentario de proyectos presentados ante la entidad.
Las solicitudes abarcaron diversos temas, destacando 223 documentos sobre adquisición de viviendas. Además, se atendieron consultas sobre los programas del MVCS, como el Programa Nacional de Saneamiento Urbano (PNSU), Programa Nacional de Saneamiento Rural (PNSR), Programa Nacional de Vivienda Rural (PNVR), Programa Nuestras Ciudades (PNC), Fondo MIVIVIENDA, entre otros.
El CAC de Puno proyecta fortalecer sus actividades en 2024 para brindar una atención más eficiente a la población, autoridades locales y regionales, buscando destrabar e impulsar proyectos que contribuyan al cierre de brechas mediante la implementación de mesas de trabajo.
