Puno: Padre denuncia falta de atención a su hijo en EsSalud Puno

El padre de familia Yoni Paredes evidenció maltrato a su hijo con cuadro de fiebre, quien no habría recibido atención de emergencia en el Hospital Universitario de Seguro Social de Salud del Perú (EsSalud), ubicado en la avenida Simón Bolívar de la ciudad de Puno.

El denunciante relató que la madre del menor lo trasladó cerca de las 11:00 horas del miércoles 16 de septiembre, luego de que una docente alertara a la familia sobre el estado de salud del niño.

El progenitor afirmó que el personal de emergencia le habría indicado que el menor debía llegar en una condición más grave o trasladado en ambulancia para recibir atención, por lo que la familia optó por regresar a casa y buscar ayuda en otro establecimiento.

El denunciante cuestionó además que el hospital no contaría con un Libro de Reclamaciones en Salud visible, y pidió la intervención de los funcionarios de EsSalud para investigar el trato que recibió su hijo.

Este testimonio ciudadano no implica, por sí solo, una conclusión sobre responsabilidades, por lo que EsSalud debería revisar los registros de atención, identificar al personal involucrado y emitir una respuesta oficial sobre el caso.

Indecopi recuerda que los establecimientos de salud deben atender las emergencias cuando existe riesgo grave para la vida, y que los usuarios pueden reclamar en el Libro de Reclamaciones en Salud o acudir a (Susalud) mediante la línea 113, opción 7.

Redacción: William Hancco