El conductor Juan Noah, de la empresa Dorado, placa Z7R-234 con código de vehículo 944, resguarda desde el viernes 18 de abril un teléfono celular olvidado por una pareja de jóvenes al descender de la unidad en la avenida Tacna con Mariano Núñez, en Juliaca, sin que su propietario haya acudido a recogerlo hasta la fecha.
El hecho ocurrió cerca de las 20:00 horas en la ruta Puno-Juliaca. Otro pasajero alertó al conductor de que una señorita intentaba extraer el chip del celular ajeno; Noah intervino de inmediato, recuperó el equipo e impidió que se lo llevaran.
El propietario del equipo contactó a Noah al día siguiente, el sábado 19 de abril, y acordaron la entrega para el domingo 20; sin embargo, el joven no se presentó, tampoco el lunes ni el miércoles, pese a las llamadas reiteradas del conductor.
Este miércoles 29 de abril, el dueño volvió a comunicarse y prometió recoger el celular «a las 8 o las 9» del jueves 30; mientras tanto, la demora provocó que el caso se viralizara en redes sociales con acusaciones falsas contra Noah.
Publicaciones en redes señalaban que el conductor «no quería devolver los celulares» y mostraban una foto que aparentaba dos equipos; Noah aclaró que se trata de un solo celular y su carcasa, no de dos dispositivos distintos.
La difusión afectó directamente la reputación de Noah y causó perjuicio económico a su empleadora, ya que el conductor acumula multas internas por los días que no trabajó; además, personas no identificadas rastrearon su número personal para insultarlo.
La empresa Dorado mantiene como procedimiento habitual depositar en sus oficinas de Juliaca y Puno cualquier objeto hallado en sus unidades, para que el usuario afectado pueda reclamarlo presentando su clave o identificación que acredite la propiedad del bien.
